Kundenanmeldung

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✅ Gratis-Startgespräch: 10 Minuten kostenlos (Festnetz, Handy oder Chat)
✅ Zusätzlich: Gratisminuten von Ihren Stammberatern & Infos zu neuen Aktionen

Ihre Beratungsmöglichkeiten
✅ Telefonberatung
✅ Chatberatung
✅ E-Mailberatung

So einfach registrieren Sie sich:

1️⃣ Auf „Anmeldung“ klicken
  – Sie finden den Button in der Menüleiste.

2️⃣ Anmeldeformular ausfüllen
  – Bitte vollständig und korrekt ausfüllen.
  – Wählen Sie einen Benutzernamen und ein sicheres Passwort, das Sie sich gut merken können.

3️⃣ Sicherheit garantiert
  – Ihre Daten werden verschlüsselt (SSL).
  – Ihr Passwort kann selbst von unseren Mitarbeitern nicht eingesehen werden.

4️⃣ E-Mail und Telefonnummer bestätigen
  – Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink.
  – Nach Klick auf den Link werden Sie automatisch in Ihr Kundenkonto geleitet.
  – Dort bestätigen Sie Ihre Telefonnummer durch einen kurzen Rückruf.

✅ Fertig!
Jetzt können Sie alle Beratungen nutzen und von unseren Angeboten profitieren.

So lösen Sie Ihr Gratisgespräch ein

1. Wunschberater auswählen
  – Stöbern Sie in der Liste der verfügbaren Berater und wählen Sie Ihren Favoriten aus.

2. Auf „Jetzt anrufen“ klicken
  – Dort können Sie Ihr Gratisgespräch aktivieren.

3. „Anruf starten“ drücken
  – Sie werden direkt mit Ihrem Berater verbunden.

✅ Ihr Vorteil:
Das Gespräch ist 100 % kostenlos und endet automatisch nach 10 Minuten.

So lösen Sie Ihre Freiminuten ein

Variante 1 – Freiminuten von Ihrem Berater

Diese Freiminuten können nur bei demselben Berater eingelöst werden, von dem Sie sie erhalten haben.

So geht’s:

1. Berater auswählen
2. Auf „Jetzt anrufen“ klicken
3. Ihre Freiminuten werden automatisch angezeigt – auswählen
4. Auf „Anruf starten“ klicken und los geht’s!
Freiminuten können nur eingelöst werden, wenn noch Guthaben vorhanden ist.

Variante 2 – Freiminuten von Visionia

Diese Freiminuten können Sie bei jedem verfügbaren Berater Ihrer Wahl einsetzen.

So geht’s:
Gleich wie bei Variante 1 – Berater wählen, „Jetzt anrufen“ klicken, Freiminuten auswählen, „Anruf starten“.

Hilfe in Notfällen (Deutschland)

Telefonseelsorge
0800 – 1110111
0800 – 1110222

Für Kinder & Jugendliche
0800 – 1110333

Für Eltern
0800 – 1110550

Notfalltelefon bei Suizid
030 – 8730111

Sucht- & Drogenhilfe
01805 – 313031

Vergiftungszentrale
030 – 19240

Bundesweite Notrufnummern
Polizei / Notruf: 110
Feuerwehr & Rettungsdienst: 112